Présentez les cours, les abonnements et les conditions d’essai pour aider les nouveaux membres à choisir une séance et à préparer leur première visite.
Aidez le visiteur à choisir son cours
Pour chaque cours, indiquez le niveau, la durée, le matériel à apporter et le lieu. Expliquez en une phrase ce qui se passe pendant la séance. Par exemple, un studio qui propose un cours de renforcement débutant peut préciser que les mouvements sont montrés avant chaque série. Cela aide le visiteur à se projeter sans devoir connaître le vocabulaire du club.
Voir aussi comment préparer vos textes et photos.
Affichez un planning qui reste à jour
Sur téléphone, présentez les cours par jour dans une liste lisible. Un PDF peut servir de support à imprimer, mais les horaires utiles doivent rester accessibles sur la page. Indiquez les changements temporaires et nommez la personne qui met à jour le planning, notamment pendant les vacances. Si un cours se déroule sur plusieurs sites, affichez le lieu près de l’horaire.
Expliquez ce que comprend chaque formule
Comparez les formules sur les mêmes critères : accès libre, cours compris, durée et modalités d’inscription. Si une formule n’inclut pas certains créneaux ou nécessite des frais supplémentaires, indiquez-le à côté de l’offre. Une séance d’essai mérite sa propre explication : durée, prix éventuel, matériel et conditions de confirmation.
Pour aller plus loin : créer un site vitrine.
Distinguez une demande d’essai d’une réservation
Si l’accueil doit vérifier les places, demandez le cours souhaité, le créneau et les coordonnées. Affichez ensuite un message clair : la demande est reçue et le club confirmera le créneau. Une réservation immédiate est utile si le système gère réellement les places et les annulations. Dans les deux cas, donnez l’adresse et l’heure d’arrivée conseillée après confirmation.
Comparez les options pour choisir un système de réservation.
Testez le parcours comme un nouveau membre
Depuis un téléphone, trouvez un cours pour débutants, comparez les formules et envoyez une demande. Vérifiez que l’équipe reçoit le bon créneau et peut répondre avec les consignes de visite. Si vous proposez plusieurs langues, relisez le planning, les conditions d’essai et le message de confirmation dans chacune.
Avant de publier, pensez à vérifier le site avant sa mise en ligne.
Quel budget prévoir ?
Site avec demandes d’essai
Pages des cours, planning modifiable, formules et formulaire de demande.
Site avec réservation
Ajout de la gestion des places, des confirmations et des annulations selon votre organisation.
Discuter du site de votre salle
Questions fréquentes
Le planning doit-il être un PDF ?
Une version lisible directement sur téléphone facilite le choix du cours. Vous pouvez ajouter un PDF pour l’impression.
Faut-il afficher les abonnements ?
Présentez au moins les différences entre les formules et la façon d’obtenir les tarifs applicables.
Un formulaire bloque-t-il une place ?
Seulement s’il est relié à une disponibilité réelle et confirme la réservation. Une simple demande attend une réponse.
Peut-on proposer un essai par WhatsApp ?
Oui, en précisant les informations à transmettre et que le créneau dépend de la confirmation du club.
Qui doit mettre à jour le planning ?
Désignez une personne de l’équipe et prévoyez un remplaçant pour les absences et changements de dernière minute.