Aidez vos clients à comparer les configurations, préparer une visite et envoyer une demande de devis exploitable pour leur événement.
Montrez la capacité pour chaque configuration
Un dîner assis, un cocktail et un séminaire n’utilisent pas la salle de la même manière. Associez chaque capacité confirmée à un plan et à des photos légendées. Montrez la place occupée par la piste, le buffet ou la scène. Si le nombre de places dépend du mobilier, précisez la condition à côté du chiffre.
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Donnez les détails qui décident d’une visite
Indiquez l’entrée des invités, l’accès des prestataires et le stationnement que vous pouvez confirmer. Si la réception se déroule sur plusieurs espaces, montrez le trajet entre eux. Pour un espace extérieur, expliquez le plan de repli en cas de mauvais temps et montrez-le en photo.
Séparez la location des options
Expliquez ce que comprend la location : mobilier, montage, horaires d’accès ou nettoyage, selon votre offre. Présentez les options séparément. Si le prix dépend de la durée ou du nombre d’invités, expliquez ces critères avant le formulaire. Le client doit pouvoir repérer ce qu’il devra organiser lui-même.
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Demandez les éléments utiles au devis
Demandez le type d’événement, la date souhaitée, une date de repli, le nombre approximatif d’invités et la configuration envisagée. Après l’envoi, annoncez la suite : vérification de la date ou proposition de visite. Une demande de devis ne réserve pas la salle.
À lire aussi : faciliter les demandes de devis.
Faites correspondre le site et la visite
Préparez une fiche que l’équipe peut utiliser pendant la visite : plan, équipements inclus et points à confirmer. Quand le plan change, actualisez aussi la fiche transmise aux clients. Testez le parcours sur téléphone : trouver une configuration repas assis, vérifier l’accès et envoyer une demande avec une date flexible.
À lire aussi : vérifier le site avant lancement.
Quel budget prévoir pour le site de votre salle ?
Site avec demandes de visite
Plans, galerie, informations de location et formulaire.
Site pour plusieurs espaces
Fiches distinctes, langues et suivi des demandes selon votre organisation.
Questions fréquentes
Faut-il publier une capacité unique ?
Donnez les capacités confirmées des configurations que vous proposez réellement.
Peut-on montrer plusieurs installations ?
Oui, légendez chaque exemple et distinguez ce qui est inclus de ce qui est en option.
Faut-il un calendrier public ?
Seulement si l’équipe peut le tenir à jour. Sinon, proposez de vérifier la date.
Quelles informations demander ?
Commencez par le type d’événement, la date, le nombre d’invités et un moyen de répondre.
Une visite bloque-t-elle la salle ?
Expliquez séparément comment une visite se confirme et à quel moment la réservation devient ferme.