موقع لمحل ورد في أكادير: عرض الباقات وتنظيم الطلب والتوصيل

اعرض الباقات ووضح بدائل الزهور وشروط التوصيل لتسهيل الطلب وتقليل الرسائل قبل التأكيد.

رتب الباقات حسب المناسبة

من يبحث عن باقة لعيد ميلاد يحتاج إلى مقارنة الأحجام والأسعار دون فتح كل صفحة. ابدأ بالمناسبات التي يخدمها محلك بانتظام مثل أعياد الميلاد وهدايا الشكر وتزيين المناسبات. اذكر في كل صفحة حجم الباقة في الصورة وما يشمله العرض والإضافات مثل المزهرية أو البطاقة. استعمل صورا من عملك توضح الحجم.

دليل مرتبط: تحضير صور الموقع ونصوصه.

وضح بدائل الزهور قبل الطلب

قد لا يتوفر نوع معين مع إمكانية تنفيذ الباقة. وضح ما يمكن تغييره مثل نوع الزهرة وما ستحاول الحفاظ عليه مثل الألوان أو الحجم. اسمح للعميل بتحديد لون لا يرغب في تغييره. إذا غير البديل شكل الباقة أو سعرها بشكل ملحوظ فحدد كيف تحصل على موافقته قبل التحضير.

اعرض تفاصيل التوصيل بوضوح

حدد المناطق التي تخدمها والرسوم وكيفية تأكيد الموعد. عند إرسال هدية دع المشتري يكتب بياناته منفصلة عن المعلومات اللازمة للوصول إلى المستلم. وضح ما يحدث عند غياب المستلم ومكان استلام الطلب من المحل. لطلبات اليوم نفسه اعرض التحقق من الموعد إذا تعذر تأكيده تلقائيا.

دليل مرتبط: إنشاء متجر إلكتروني.

اختر مسارا مناسبا لكل طلب

يمكن بيع الباقات المعتادة مباشرة عند وضوح الأحجام والأسعار والتوفر. أما تزيين حفل زفاف فيمكن أن يبدأ بطلب يذكر التاريخ والمكان والمساحات المطلوب تزيينها. إذا استقبلت الطلبات عبر واتساب فاقترح رسالة تتضمن الباقة والتاريخ المطلوب. يستطيع الفريق بعدها تأكيد التشكيلة والمبلغ وطريقة التسليم في الحوار نفسه.

دليل مرتبط: تخطيط موقع متعدد اللغات.

اختبر الموقع قبل فترات الضغط

جرب ثلاثة مواقف: الاستلام من المحل والتوصيل خارج النطاق وعدم توفر زهرة. تأكد أن العميل يفهم الخطوة التالية وأن الفريق يتلقى المعلومات اللازمة. حدد مسؤولا عن تحديث المنتجات ومهل الطلب في الأعياد. إذا كان المتجر بعدة لغات فراجع شروط التوصيل ورسائل التأكيد في كل نسخة.

دليل مرتبط: فحص الموقع قبل النشر.

ما ميزانية موقع محل الورد؟

ناقش مشروع موقع محلك

أسئلة شائعة